Valgt valuta
...
Produkt: 0
Beløb: 0,00 DKK

Handelsbetingelser hos nolly noy

KUNDESERVICE
Det er vigtigt at alle kunder hos nolly noy får en god og positiv oplevelse af service. Vi anbefaler derfor vores kunder at læse nedenstående handelsvilkår da alle varer 
som bestilles via webshoppen www.nollynoy.com er omfattet heraf og at du som kunde accepterer disse vilkår ved bestilling.

Hos nollynoy forhandler vi varer direkte til private kunder. De fleste varer hos nolly noy er produceret i Mexico.

CVR.
Nolly noy CVR:  39261197

KONTAKT
Kommunikation med nolly noy skal fortrinsvist foregå via e-mail, nolly@nollynoy.com.


BETALING
 
Vi trækker først betalingen når varen sendes fra lageret.
 
Nolly noy modtager gebyrfrit følgende betalingskort: 

VisaDankort
Visa
VisaElektron
Mastercard
Maestro
Diners 




Vi modtager også bankoverførsler mod et tillæg på 20kr, 3 EUR eller 2 GBP pr. overførsel i ekspeditionsgebyr.

Nolly noy Reg: 0537
Kontonummer: 0000676594

Vigtigt: venligst påfør dit navn og fakturanummer på bankoverførslen.
Det anvendte betalingskort eller konto skal være købers. Betalingskortindehaveren er genstand for almen valideringskontrol og godkendelse fra kortudstederens side af. 
Hvis godkendelse ikke er mulig, fratager det nolly noy alt ansvar for eventuelle forsinkelser eller manglende levering. Som udgangspunkt vil ordren blive annulleret.


SIKKERHED
Det er meget vigtigt for nolly noy at du føler dig sikker når du handler på vores webshop. Vores betalingssystem fungerer i samarbejde med Bambora og NETS
(tidligere PBS). Alle betalingsdata som sendes mellem nolly noy og browseren krypteres. Krypteringen foregår via en SSL-server/ Secure Socket Server. Det betyder
i praksis at alt information sendes via en sikker forbindelse, og at dine kontooplysninger ikke kan læses af udenforstående og heller ikke af nolly noy. Når du betaler
med betalingkort i en webshop der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem er du altid sikret mod misbrug og bærer ingen selvrisiko ved misbrug.


LEVERING
Alle ordrer ekspederes til 39 kr pr. forsendelse i Danmark og til 800 kr. til øvrige udland uanset vægt og størrelse. Din pakke sendes fortrinsvist via www.pakkelabels.dk, 
i enkelte tilfælde hvor det skønnes gavnligt at anvende et andet transportfirma er dette også en mulighed.
Nolly noy leverer varer til hele Danmark direkte fra lageret i vestsjælland hvor alle varerne pakkes forsvarligt inden afsendelse. Den tilstræbte leveringstid er mellem 
1-4 arbejdsdage. Denne kan dog variere i tilfælde af f.eks. dårlige vejrforhold, helligdage, højtider eller andre hændelser.
Det er vigtigt at du som kunde påfører korrekt navn og adresse på bestillingen. Såfremt at pakken ikke kan leveres pga. fejl i den oplyste adresse eller pga. ubekendt 
adresse, vil der blive opkrævet et fragtgebyr svarende til aktuel dagspris, hvis pakken ønskes leveret igen. Ønskes der levering til nærmeste pakkeshop, skrives det blot i kolonne "kommentarer til ordren!
Nolly noy har desværre ikke mulighed for at levere til postbokse eller ændre leveringsadressen hvis ordren allerede er behandlet. 


EKSPEDITION
Når din ordrer er afgivet og betalingen registreret, modtager du automatisk en e-mail fra nolly noy der bekræfter at vi har modtaget din bestilling. Denne e-mail er ikke 
en endelig accept af din ordre. Endelig faktura modtager du først via e-mail når din bestilling er pakket og afsendt fra vores lager. Denne faktura indeholder også et 
eventuelt trackingnummer af din ordre. Derved vil du altid kunne se hvor dine varer befinder sig.

Prisen for vores varer, er den som fremgår i webshoppen, undtaget er tilfælde af åbenlyse fejl. Alle vores priser er inkl. dansk moms og inkluderer ikke fragtomkostninger. 
Fragtomkostningen tillægges din ordre ved check-out når du afslutter handlen. Det vil fremgå af produktvisningen hvis en vare ikke er på lager. Hvis en udsolgt vare 
ønskes reserveres bedes du sende en e-mail til nolly@nollynoy.com med dine ønsker og vi skal prøve at opfylde dem. Hvis det viser sig at en vare i webshoppen står oplyst 
som værende på lager, og dette imidlertidigt ikke er tilfældet er det en fejl som nolly noy tager forbehold for og du vil få besked hurtigst muligt om at varen ikke kan leveres.
Leverancen forbliver nolly noys ejendom indtil betaling for varer og fragt er modtaget.


RETURNERING
Der er altid 14 dages returret på varer købt hos nolly noy. Varerene skal returneres inden 14 dage fra modtagelse. Varerne kan kun returneres hvis de er i ubrugt 
stand. Tøj må prøves med forsigtighed, men ikke tages i brug. Varer som returneres grundet fejlbehandling ved vask eller lign. godtages ikke. 
Dette gælder også varer hvorpå der er efterladt duft eller mærker som følge af parafume, vask eller forkert anvendelse af produktet.
Hvis en vare ønskes byttet til en anden størrrelse, farve el. lign. i forhold til det som er leveret så skal der foretages en ny ordre i webshoppen.
Varer som du har bestilt hos nolly noy kan nægtes modtaget eller returneres til nedenstående adresse igen, men du bærer stadigvæk omkostningerne til forsendelsen.
Hvis en vare ønskes returneret opfordres du først om at gøre opmærksom på fejlkøbet via nolly@nollynoy.com. så vi kan afhjælpe situationen uden komplikationer.
Refusion for returnerede varer tilbageføres til kundens konto indenfor 30 dage. Kunden betaler selv for forsendelsesudgiften forbundet 
med returnering til nolly noy. 
Hvis varen forsvinder i forbindelse med returnering bærer nolly noy ikke ansvaret eller omkostningerne.

Returvarer sendes til: 
Nolly Noy 
Engelstrupvej 15
4571 Grevinge
Danmark 


REKLAMATION
Personalet hos nolly noy bestræber sig altid på at sende dig en god vare hvorfor produkterne altid efterses grundigt før denne pakkes og sendes ud. Hvis du mod 
forventning alligevel skulle modtage en vare med fejl eller mangler eller hvis den fremsendte vare ikke svarer overens med fakturaen, opfordres du til at skrive en 
mail vedhæftet et foto af varen til nolly@nollynoy.com. 
Hvis reklamationen bekræftes pr. e-mail af nolly noy bærer nolly noy omkostningerne i forbindelse med returnering samt levering af en erstatningsvare. 
Hvis erstatningsvare ikke kan skaffes, vil det betalte beløb blive krediteret inden for 30 dage.
Alle reklamationer skal sendes til: 

Nolly Noy 
Engelstrupvej 15
4571 Grevinge
Danmark 

Alle varer i nolly noys webshop er omfattet af den danske købelovs regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at køber kan klage 
over fejl og mangler ved produktet som er opstået indenfor 24 måneder efter købet.
Opstået tvistemål mellem køber og nolly noy, herunder fortolkning af nolly noys handelsbetingelser afgøres af Sø- og handelsretten i København i henhold 
til dansk lovgivning og med dansk som det gyldige sprog. 


NYHEDSBREV
Hvis du ønsker at afmelde dig vores nyhedsbrev så send blot en mail til nolly@nollynoy.com med besked herom og du vil blive afmeldt indenfor et par dage.


FORBEHOLD
Produkterne på nolly noys webside er beskrevet så nøjagtigt som muligt, men da specielt farver og stil kan variere i forhold til indstillingerne på din PC kan 
det ikke garanteres at de farver som du ser på webshoppen på din PC stemmer helt overens med den faktiske farve af dit bestilte produkt. Nolly noy tager derfor 
forbehold for variationer i stil og farvegengivelse, trykfejl og andre tekniske unøjagtigheder.
En stor del af varerene hos nolly noy er håndproducerede unika varer. Disse varer vil altid være unikke og falde forskelligt ud i dets mønstre, facon og til dels 
også i størrelsen. Dette tager nolly noy forbeheold for.  
Nolly noy forbeholder sig ret til uden forudgående forklaring eller varsel at ændre priser og leveringsbetingelser. Disse ændringer vil ikke påvirke ordrer som 
allerede er accepteret via faktura pr. e-mail.
 
POLITIKKER 
Når du afgiver en ordre hos nollynoy, siger ja tak til nyhedsbrev, eller andet hvor du aktivt taster personoplysninger, registreres dine oplysninger hos nollynoy.
Alle indsamlede oplysninger vil udelukkende bliver behandlet hos nollynoy og kun til statistikker. Statistikker vil blandet andet blive brugt på antal besøg hos nollynoy.
Hos nollynoy forstår vi vigtigheden af, og respekterer privatlivet på internettet. Nollynoy vil ikke opgive oplysninger til tredje part, men mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion.
nollynoy vil ikke sælge eller videregive dine personoplysninger, uden din forudgående tilladelse.